A causa della natura dei prodotti venduti, non è possibile effettuare resi di articoli confezionati in lattina o bottiglia.

Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati durante il trasporto, sarà possibile ottenere:

• la sostituzione degli articoli danneggiati tramite nuova spedizione
• oppure l’emissione di un buono di pari valore

La soluzione tra sostituzione e buono verrà concordata con il cliente, compatibilmente con la disponibilità dei prodotti a magazzino.